Esta chica enumera las delirantes reclamaciones que le han puesto este último mes trabajando en un hospital
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No suelo comentar, pero esto me toca de cerca. Trabajo como médico en el Sistema Público y no os podéis ni imaginar la cantidad de reclamaciones por los motivos más peregrinos que se ponen a diario en los centros de salud de este país (España). La inmensa mayoría infundadas. Poco se habla del papel de los pacientes en el desmoronamiento del sistema público de salud, pero como dato orientativo: con una población más o menos estable en los últimos 15-20 años el número de consultas en atención primaria, especializada y Urgencias de hospital se ha disparado casi un 100% (y no creo que la gente esté más enferma ahora que hace 20 años). A la población se le ha vendido por parte de la clase política -de uno u otro signo- que la sanidad pública es gratuita y en esta vida lo único gratis es el aire que respiramos. En fin, ya me he quedado más a gusto. Un saludo a todos
La gente es imbécil. He trabajado 16 años en atención al cliente de una empresa de oxígeno y me he comido de reclamaciones por unas estupideces...
Uno me dijo que se sintió juzgado porque le pregunté por qué había llamado a las 19 de la tarde si necesitaba un material que consideraba que era tan urgente si se le había roto el día anterior .
Se queja que no se lo podemos dar ya que es de vida o muerte. Me dice que se le rompe la mascarilla de la máquina de dormir la tarde anterior...y espera casi 24h para llamar
Lo de RRHH en las empresas, es tema de estudio. Conozco un caso, de una dependienta en un supermercado pequeño, que había pillado a una señora mayor robando varios días. Ésta, se quejó a la matriz, a RRHH, y le llamaron a la dependienta para amonestarla. La dependienta se escudó en que le había pillado en persona, y que estaban las cámaras de vigilancia como pruebas. Pues le dijeron que no tenía derecho a usar esas pruebas, que ella no tenía potestad para visionarlas y que no volviera a acusar a la señora.
#2 #2 mdepmr dijo: No suelo comentar, pero esto me toca de cerca. Trabajo como médico en el Sistema Público y no os podéis ni imaginar la cantidad de reclamaciones por los motivos más peregrinos que se ponen a diario en los centros de salud de este país (España). La inmensa mayoría infundadas. Poco se habla del papel de los pacientes en el desmoronamiento del sistema público de salud, pero como dato orientativo: con una población más o menos estable en los últimos 15-20 años el número de consultas en atención primaria, especializada y Urgencias de hospital se ha disparado casi un 100% (y no creo que la gente esté más enferma ahora que hace 20 años). A la población se le ha vendido por parte de la clase política -de uno u otro signo- que la sanidad pública es gratuita y en esta vida lo único gratis es el aire que respiramos. En fin, ya me he quedado más a gusto. Un saludo a todos@mdepmr ¿Me estás diciendo que la salud pública no es gratuita? ¿Tengo que pagar por ser atendido en un hospital que se mantiene por mis impuestos? Lo siento pero así se entendió tu mensaje.
Segundo... sobre el aumento de pacientes en un hospital, si bien no estoy al tanto de los casos que atienden, sí sé que hace 20 años la gente estaba educada a "no quejarse por cualquier malestar" y solo ir a un centro médico en caso de una situación grave o prolongada, mientras que ahora la gente está más educada a que es mejor prevenirse que lamentarse.
#4 #4 seluca dijo: #2 @mdepmr Lo malo no es solo la idea de que todo es gratis, lo peor es que la gente ha comprado la idea, y no solo por influencia de los politicos, que la sanidad es la solución a todos los problemas, Despues de comer un litro de helado te duele la barriga? Será una alergia alimenticia. El niño no atiende en el colegio? Será TADH. Eres infeliz? Ve al medico a ver que te pasa. Su vida sexual es penosa? Habrá algun especialista en eso. Se espera que la sanidad nos convierta en seres guapos, simpaticos, felices. Pero la compañera (?) del aporte exagera, eso no le ha llegado, al menos no le ha llegado en un mes a un servicio de oncologia@seluca y no sólo eso, es la falta de profesionalidad aireando esos problemas en las RRSS, y no está trabajando en un cine o una mercería, no! está en un hospital, trabajando en una profesión considerada noble (el que no lo sepa que lo busque), no son ni éticas ni morales estas aportaciones. Coño! si lo ves tan mal, quéjate a recursos humanos! o a tu superior! no! en la RRSS para dar penita... merece, al menos, una amonestación porque no creo que estas publicaciones cumplan con la política de empresa en ninguna empresa. Lo dicho, profesionalidad 0.
#9 #9 knd144 dijo: #2 @mdepmr ¿Me estás diciendo que la salud pública no es gratuita? ¿Tengo que pagar por ser atendido en un hospital que se mantiene por mis impuestos? Lo siento pero así se entendió tu mensaje.
Segundo... sobre el aumento de pacientes en un hospital, si bien no estoy al tanto de los casos que atienden, sí sé que hace 20 años la gente estaba educada a "no quejarse por cualquier malestar" y solo ir a un centro médico en caso de una situación grave o prolongada, mientras que ahora la gente está más educada a que es mejor prevenirse que lamentarse.@knd144 Madre mía, ya llovió desde el comentario. Lo que pagamos vía impuestos no cubre el desaforado gasto sanitario actual. Trabajo en una UVI móvil. Una visita a domicilio de un equipo de emergencias está taradav en unos 900€ (incluyendo sueldos de del equipo, material, concierto con la empresa de ambulancias....). Y gracias a la idea de que está tó pagado con mis impuestos hemos llegado al ridículo de enviar UVIs a ver orzuelos, picaduras de mosquitos, uñas encarnadas y un largo etcétera de patologías banales. Hasta que los usuarios no se hagan corresponsables del buen uso de unos recursos finitos la sanidad española irá cada vez de mal en peor. Un saludo.
#6 #6 afiugud dijo: #4 @seluca y no sólo eso, es la falta de profesionalidad aireando esos problemas en las RRSS, y no está trabajando en un cine o una mercería, no! está en un hospital, trabajando en una profesión considerada noble (el que no lo sepa que lo busque), no son ni éticas ni morales estas aportaciones. Coño! si lo ves tan mal, quéjate a recursos humanos! o a tu superior! no! en la RRSS para dar penita... merece, al menos, una amonestación porque no creo que estas publicaciones cumplan con la política de empresa en ninguna empresa. Lo dicho, profesionalidad 0.la incumpliría si dijera nombre y apellidos, por contarlo no hay problema.
Es igual que los abogados o psicólogos cuando cuentan algunos casos, solo lo incumplen si dicen los nombres.
De todos modos, no puede reclamar en rrhh, es desde ahí donde le han puesto las reclamaciones y SIEMPRE dan la razón al cliente para que se calle la boca
Otra cosa es que luego amonesten o no a la trabajadora. Eso es diferente. Pero la bronca te la comes
#2 #2 mdepmr dijo: No suelo comentar, pero esto me toca de cerca. Trabajo como médico en el Sistema Público y no os podéis ni imaginar la cantidad de reclamaciones por los motivos más peregrinos que se ponen a diario en los centros de salud de este país (España). La inmensa mayoría infundadas. Poco se habla del papel de los pacientes en el desmoronamiento del sistema público de salud, pero como dato orientativo: con una población más o menos estable en los últimos 15-20 años el número de consultas en atención primaria, especializada y Urgencias de hospital se ha disparado casi un 100% (y no creo que la gente esté más enferma ahora que hace 20 años). A la población se le ha vendido por parte de la clase política -de uno u otro signo- que la sanidad pública es gratuita y en esta vida lo único gratis es el aire que respiramos. En fin, ya me he quedado más a gusto. Un saludo a todos@mdepmr Lo malo no es solo la idea de que todo es gratis, lo peor es que la gente ha comprado la idea, y no solo por influencia de los politicos, que la sanidad es la solución a todos los problemas, Despues de comer un litro de helado te duele la barriga? Será una alergia alimenticia. El niño no atiende en el colegio? Será TADH. Eres infeliz? Ve al medico a ver que te pasa. Su vida sexual es penosa? Habrá algun especialista en eso. Se espera que la sanidad nos convierta en seres guapos, simpaticos, felices. Pero la compañera (?) del aporte exagera, eso no le ha llegado, al menos no le ha llegado en un mes a un servicio de oncologia
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12 ago 2023, 22:58
Trabajo dr cara al público y se de sobra lo gilipollas que es la gente, pero estás situaciones son tan bobas que la reclamación solo se puede explicar por que ella sea una borde y maleducada de campeonato